買取利用規約

1. 本人確認について

お取引には、古物営業法に基づく本人確認を行います。本人確認はお申込みの際に、 スマートフォンでの撮影（eKYC）にて実施し、以下いずれかの顔写真付き身分証をご利用いただきます。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• 在留カード
• パスポート

本人確認書類の氏名と、振込先口座の名義が一致している必要があります。 一度ご本人確認が完了した方は、2回目以降のお取引での撮影は不要です。

3. 商品発送に関する注意事項

• 商品の配送中における破損・紛失について、弊社では責任を負いかねます。
• 破損した場合、減額査定や買取不可となる可能性がございます。
• 買取不可となった商品は、着払いにて返送いたします。

4. 書類不備に関する対応

提出書類に不備がある場合、買取不可とし、着払いで返送させていただく場合がございます。

5. 発送について

• 発送は、必ず発送当日の集荷便に間に合うようにご手配ください。
• コンビニ発送の場合、各店舗の集荷時間にご注意ください。
• 商品の買取は、追跡履歴上の発送日を基準とした価格で査定いたします。

6. 再シュリンク品・不正商品について

• 再シュリンク品が見つかった場合、該当商品だけでなく、同梱されている他のボックスも含めて買取不可となります。
• 該当商品は着払いで返送いたします。
• 再シュリンク品を着払いで弊社に発送された場合、着払い費用をご請求させていただきます。
• 弊社からの返品の送料は、お客様負担となります。
• 盗難品や詐欺行為による不正入手と判断された商品については、警察への被害届の提出および法的措置を取らせていただきます。

7. 買取後の発覚事項について

買取後に、再シュリンク品や中身のすり替えが発覚した場合、全商品の返金対応をお願いする場合がございます。

8. 梱包について

• 商品の個数に不釣り合いな大きいサイズの段ボールで発送された場合、適正輸送料との差額をお客様にご負担いただくことがございます。
• 適切な梱包サイズが不明な場合は、事前に弊社までご相談ください。

9. 買取金額の振込

• 買取金額の振込は、商品到着後即日から2営業日以内に完了いたします。
• 振込手数料は弊社が負担いたします。

10. キャンセル・返品について

買取お申し込み後のお客様都合によるキャンセル・返品はできません。

11. 本人確認書類の偽造・不正利用

本人以外の書類や偽造書類を使用した場合、法的措置を取らせていただきます。