Guide

買取ガイド

買取の流れ・注意事項・梱包方法をご案内します

Process

買取までの流れ

STEP 1

買取価格を確認

買取価格一覧ページで、売りたい商品の価格をチェック

STEP 2

商品を選択

申込ページで商品と数量を選択し、発送先事務所を選ぶ

STEP 3

お客様情報を入力

個人情報・本人確認方法・振込先口座を入力

STEP 4

申込を確定

内容を確認して申込を送信

STEP 5

商品を発送

指定の配送先へ商品を発送し、公式LINEの「査定状況」から追跡番号を登録

STEP 6

商品の検品

商品到着後、弊社にて検品

STEP 7

お支払い

商品到着した当日にお振込み(午後便の場合は翌日)

Notice

ご注意事項

商品発送について

必ずお申込み時に同意された数量をお送りください。超過分は着払いにてご返送いたします。

買取お申し込み後のお客様都合によるキャンセル・返品はできません。

本人確認について:

本人確認は、お申込みの際にスマートフォンでの撮影(eKYC)で行います。 以下いずれかの顔写真付き身分証をご用意ください。書類の同梱は不要です。

ご利用いただける身分証
運転免許証
マイナンバーカード
在留カード
パスポート

本人確認書類(顔写真・氏名など)と、振込先口座の名義が一致している必要があります。
一度ご本人確認が完了した方は、2回目以降の撮影は不要です。

発送情報について

  • 運送会社はヤマト運輸のみ対応しております。
  • 10箱以上の発送の場合は着払いをご利用いただけます。
  • 当日便に乗るようにご発送ください。
  • 買取価格はオンライン追跡番号上の日付の価格が適用されます。

検品について

  • 検品基準に満たない商品がある場合、正規購入の証明をお願いする場合がございます。
  • 再シュリンク等の不正が発覚した場合は、法的措置を取らせていただきます。
  • フリマサイト等で購入された商品の発送はお断りしております。
  • 買取不可の商品は着払いにてご返送いたします。

Packing

梱包方法

ボックスを発送する際は、以下の事項を必ずお守りください。

ボックスはペリペリ面を下にダンボールへ入れる
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ボックスはペリペリ面を下にダンボールへ入れる

ボックスはペリペリ面を下にしてダンボールへ入れてください。

隙間を埋める
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隙間を埋める

ダンボールの中身が動かないよう、プチプチ・新聞紙・雑紙等でボックスの隙間を埋めてください。※封をした後、ダンボールを揺すり中身が動かないか必ず確認をお願い致します。

梱包ダンボールはボックスより高さのあるものを使用
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梱包ダンボールはボックスより高さのあるものを使用

梱包ダンボールはボックスより高さのあるものを使用してください。

薄いダンボールは基本NG

薄いダンボールは基本NG

AmazonやSNDK等の薄いダンボールは基本NGです。どうしても薄い段ボールしか無い場合は、内側に切ったダンボール片を内面に沿って立て、ダンボールを二重にしてください。

配送会社への伝達
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配送会社への伝達

荷物の発送に伴う手続き時に必ず「こわれもの注意」の旨を配送会社へ伝達してください。

Box Size

ダンボールサイズの注意

  • 商品の量に合ったダンボールを使用してください。
  • ダンボールが大きすぎる場合、適正サイズの送料との差額を請求させていただく場合がございます。